0:00
/
0:00
Car Pro Radio Show November 1 25 Hour 2
Car Pro Radio Show November 1 25 Hour 2
0:00
0:00
0:00
0:00
About this episode
The CarPro Radio Show features Steve Dean filling in for Jerry Reynolds, who is being inducted into the Texas Radio Hall of Fame. Listeners call in with various automotive questions, including battery life for a Toyota Highlander Hybrid and the reliability of older Volvo models. The hosts provide insightful advice on vehicle maintenance, trade-in options, and the benefits of new models. The episode emphasizes the importance of customer service in dealerships and highlights the unique position of callers with low-mileage vehicles. Engaging discussions and expert insights make this episode a valuable resource for car owners.
Cars:
Cadillac CTS
Chevrolet Tahoe
Ford Edge
Kia Telluride
Mercedes-Benz GLE
Toyota Highlander
Volkswagen Bus
Car Pro Radio Show November 1 25 Hour 2
Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.
Filter:
|
Technical
Too Afraid to Ask
Car
Toyota Highlander
"...en 2017, Toyota Highlander Hybrid. Ha sido un buen carro."
The Toyota Highlander Hybrid is a type of SUV that uses both gas and electricity to run, making it more fuel-efficient. It's a good choice for families because it has a lot of space and is generally reliable.
The Toyota Highlander Hybrid is a midsize SUV that combines a gasoline engine with an electric motor for improved fuel efficiency. It offers a spacious interior and is known for its reliability and family-friendly features.
Car
Cadillac CTS
"...mi hija me ha vendido una CTS de Cadillac en 2013. Y ella tenía 10 años y pudo un total de 21,000 kilómetros."
The Cadillac CTS is a fancy car that people like to drive because it looks good and feels nice inside. The 2013 version has strong engines and is comfortable for passengers.
The Cadillac CTS is a luxury sedan known for its performance and stylish design. The 2013 model features a range of powerful engines and a comfortable interior, making it a popular choice among luxury car buyers.
Car
Ford Edge
"Es genial. Es un nombre mejor que el Edge. Edge no tiene nada que ver con el SUV."
The Ford Edge is a type of vehicle called an SUV, which stands for Sport Utility Vehicle. It’s bigger than a regular car and has more space inside for passengers and cargo, making it great for families or trips. People talk about it because it offers a good mix of comfort and power.
The Ford Edge is a mid-size SUV that has been in production since 2006. It is known for its spacious interior, comfortable ride, and a range of powerful engine options, making it a popular choice for families and individuals alike. The Edge often comes up in discussions about SUVs due to its blend of practicality and performance.
Brand
Volvo
"Are the Volvo's considered still as reliable? Because I've driven them forever and ever as they used to be in the past."
Volvo is a car company from Sweden that makes cars known for being safe and lasting a long time. Many people trust Volvo for its reliability.
Volvo is a Swedish automotive brand known for its focus on safety and reliability. Historically, they have been popular for their durable vehicles, often lasting many years with proper maintenance.
Car
Chevrolet Tahoe
"Oh, got a 19, pardon me, a 2016 Chevrolet Tahoe. It is a one omer, me."
The Chevrolet Tahoe is a large SUV that can carry many passengers and cargo. It's a good choice for families or anyone needing a lot of space.
The Chevrolet Tahoe is a full-size SUV known for its spacious interior and strong towing capacity. It's popular among families and those needing a reliable vehicle for various activities.
Term
LS
"It's a three-seater, it's a LS."
'LS' is a type of V8 engine made by Chevrolet that is known for being powerful and dependable. It's often used in trucks and SUVs.
The 'LS' refers to a series of V8 engines produced by General Motors, known for their performance and reliability. They are commonly found in various Chevrolet models, including the Tahoe.
Car
Mercedes-Benz GLE 350
"...that new Volkswagen bus, that minivan,..."
The Mercedes-Benz GLE 350 is a luxury SUV that combines comfort and technology. It's known for being spacious and enjoyable to drive.
The Mercedes-Benz GLE 350 is a luxury midsize SUV known for its comfort, advanced technology, and strong performance. It is part of the GLE-Class, which offers a blend of practicality and luxury features.
Car
Volkswagen Bus
"...that new Volkswagen bus, that minivan,..."
The Volkswagen Bus is a classic vehicle known for its boxy shape and spacious interior. It's often used for family trips and has a nostalgic appeal.
The Volkswagen Bus, also known as the VW Type 2, is an iconic vehicle that has been popular for its unique design and versatility. It has a rich history and is often associated with the counterculture movement of the 1960s.
Brand
Mercedes-Benz
"between that and the Mercedes Benz that he's been driving."
Mercedes-Benz is a brand that makes luxury cars, known for being very comfortable and having lots of features. They are often seen as a status symbol.
Mercedes-Benz is a well-known luxury automobile manufacturer based in Germany, famous for its high-quality vehicles that combine performance, safety, and advanced technology.
Car
Kia Telluride
"...el que justo salió ayer, están hablando de la nueva 2027 Kia Telluride."
The Kia Telluride is a family-friendly SUV known for being roomy and safe. The 2027 version will likely have new features and improvements.
The Kia Telluride is a mid-size SUV that has gained popularity for its spacious interior, advanced technology, and strong safety ratings. The 2027 model is expected to continue this trend with updates in design and features.
Select text to request an explanation
¿Sabes? AT&T cree que escuchar la voz de una persona querida puede cambiarlo todo.
Y tú, que amas los podcasts, sabes que es así.
Escuchar la voz de alguien que amamos es único.
Por eso guardamos sus mensajes.
Significan mucho, ¿verdad?
Para mí, si necesito ánimos en las fiestas, sé a quién llamar.
Marisol. Escuchar su voz se siente como estar en casa.
Y si necesito contarle algo a alguien, llamo Eric.
Es mi mejor amigo.
Escucharlo es como un alivio que no sabía que necesitaba.
AT&T sabe que estas fiestas son perfectas para compartir tu voz.
Si llevas tiempo sin llamar a alguien, es el momento.
Porque más que una conversación,
es tu oportunidad para decir algo que recordarán para siempre.
En estas fiestas, comparte amor con una llamada.
Felices fiestas, te desea AT&T.
Conectar lo cambia todo.
Este es el show de CarPro, donde Jerry Reynolds, el CarPro,
siempre te da una conversación de honestidad sobre todo automotivo.
Jerry fue en el car business por más de tres décadas,
ganó diversos conciertos,
y ganó el U.S.A. Today's Dealer of the Year Award, dos veces.
Todd Chambliss es Jerry's cohost,
y él es todo sobre divertimiento.
¡Bienvenido al show de CarPro!
¡Hola, hola, hola!
Estoy muy feliz que estés con nosotros hoy en el show de CarPro.
Steve Dean en hoy para Jerry Reynolds,
y si te dices, ¿dónde es Jerry?
Él está siendo inductado en el Texan Radio Hall de Fame.
Es una gran honra.
¡Gracias a Jerry!
Mi nombre es Laura Reynolds.
Voy a estar con ustedes hoy, respondiendo tus calles.
¡No, no, no!
Voy a poner los calles en el aire.
You, Steve,
con 40 años en el business,
estarán respondiendo las preguntas.
He tenido que hacer eso claro.
¿Es eso lo que funciona?
¿Tienes solo pilotado esto en mí?
Sí, sí.
Es bueno que aprendas tan rápido, ¿vale?
La número de calles de CarPro es
800-926-7777.
Vamos a la linea de CarPro de Chase.com.
Vamos a hablar con Will in Fredericksburg,
y él tiene una pregunta para usted.
¿Estás listo?
¡Vamos!
¿Wil, qué es tu pregunta?
Tenemos un...
en 2017, Toyota Highlander Hybrid.
Ha sido un buen carro.
Hace solo un tiempo en el shop 1 para algo menor.
Mi hija me gusta.
Estamos viviendo en el país,
así que no hay mucha acción de ciudad
que involucra la batería.
Y nuestra pregunta es,
¿cuál es la vida de la batería?
Mi hija me gusta.
El carro quiere mantenerla.
O, ya que estamos aproximando
ese marzo de 10 años
donde la batería podría ser un issue,
¿pueden comprarlo y comprar una nueva?
¿Wil, cuántos kilómetros están ahora?
145 kilómetros.
Creo que esta es la hora
de ver y ver una nueva.
Mi hija me ha vendido una CTS de Cadillac
en 2013.
Y ella tenía 10 años
y pudo un total de 21,000 kilómetros.
Y decidí para ella,
que no estaba muy feliz
y me recuerda mucho a este día.
Pero solo porque la batería
fue un marzo de 10 años.
Era solo tiempo para hacer algo.
Y sí, sí, está muy feliz
y mucho más feliz.
1 millón de kilómetros, tienes 9 años y tienes 140,000 kilómetros de eso.
Así que no es como si estuvieras viajando en el grado.
Estás probablemente en el millón de la mayoría por año para los vehículos.
Es solo el riesgo que vas a tener que discutir y espiar las opciones en eso.
Tienes un año y medio que decidir, es lo que probablemente voy a mirar.
Ok, muy bien. Gracias mucho y disfruto del show.
Gracias mucho, es un placer estar aquí con Laura Reynolds y Jerry Reynolds.
Sí, tenemos que llamar al señor.
Están inductados en el Texas Radio Hall of Fame, como habíamos hablado.
No estaría feliz y nos agradecemos por tu llamada.
Cuando hablabas de Will, me pareció algo.
Así que quiero agarrar a eso.
¿Es su respuesta?
¿La respuesta que le dices sobre un híbrido más diferente que si tuvieras un gaso regular?
¿Cuál fue su respuesta?
No, no realmente.
A algún punto, él fue muy felice y muy fortalecido
que tenía muy pocos problemas con cualquier vehículo.
La respuesta es, ¿Qué es tu pregunta?
Me gustaría saber cuál es el replacimiento para el híbrido,
porque es un gran distinto.
¿Pero qué es el replacimiento para el híbrido?
¿Qué es el replacimiento para el híbrido?
Tony, creo que lo que vas a ver en el híbrido
es probablemente el activo de fusión,
porque va a venir con múltiples opciones de vehículos.
Puedes esperar el model híbrido para ser lo más emocionante.
Es una parte para los que quieren salvar la costa de fuel.
Uno de los features más grandes es el upgrade de los tech.
El activo de fusión va a estar expectado
para tener uno de los últimos features en el sistema infomento,
que tendrá una gran escena y una conectividad.
Es un espacio interior,
va a ser bastante comprobable para el híbrido.
Creo que verás el vehículo y el gato.
Y con las opciones de vehículos más grandes,
la mejor conectividad,
verás algunas mejoras improvements
que serán muy comprobables para el híbrido,
pero con las nuevas tecnologías.
¿Este va a ser un 26 o un 27?
Eso probablemente será un 27.
Entonces el próximo mes, al menos el próximo spring.
Si te llamas a stevecarpro.com,
te daré un poco más a lo largo,
porque el 24 va a ser el final.
El 24 o 25 va a ser el final.
Puedes verlo en el 26,
pero déjame hacer una receta para ti.
Si te llamas a stevecarpro.com.
Tony, te parece que te has olvidado.
Tony, te parece que te has olvidado.
Te parece que te dirás,
¿qué voy a hacer al próximo?
Tienes algo de excitamiento en tu voz.
Te parece que te has olvidado.
Ahora tiene un nuevo objetivo,
va a ser Eamon para la fusión.
Es la fusión activa.
Me encanta el nombre del carro.
Es genial.
Es un nombre mejor que el Edge.
Edge no tiene nada que ver con el SUV.
Tiene un nombre malo en ese vehículo.
Es todo lo que importa, Tony.
Te ha nabido.
Thank you very much.
Thank you Tony for calling the show.
Chase.com carpro number to call
800-926-7777
You just saw how easy it was for Tony
to call that number.
Get the advice he was looking for.
I bet he is set for the day
because now he's thinking,
I don't have to worry,
I'm just going to go to the fusion active
and I'm going to get all the new infotainment
and what Edge?
I don't have to worry about that anymore.
¿Quién más?
Sí, él fue certamente emocionado por eso.
Es el carro para mirar ahora, así que, ¿sabes qué?
Quiero que él nos calle de vuelta, cuando se va a cogerlo.
¡Adiós!
Y bienvenidos a The CarPro Show, estoy muy feliz de que te has acompañado hoy.
Steve Dean está en para Jerry Reynolds, él está siendo anotado ahora mismo en el Texas
Radio Hall de Fame.
Es una gran honra, así que, cuando Jerry se vuelve la próxima semana, dame congratulaciones.
Mi nombre es Laura Reynolds, yo voy a estar colocando tu teléfono en el aire, así que
voy a estar colocando tu teléfono en el aire.
para un mayor mantenimiento.
El Dilla mantiene, pero parece que va un poco más frecuentemente.
Lucille, primero déjame decirles las congratulaciones
que has tenido ese Volvo por 13 años.
Y obviamente, he tenido muy poco de mantenimiento
o reparación para hacerlo.
Yo creo que, como cualquier vehículo,
que, ya sabes, cuando llegas al mar de 10 años,
he escuchado a Jerry many times on previous shows
where people are just starting to have an issues with them
and then it's just simply time to upgrade.
So, okay, because the dealership had changed
and I didn't know if the star motor cars
was the old dealership and they're gone.
So I'm dealing with a new dealership,
but you think it's just the car, not the dealership,
I'm dealing with them.
No, a car, any vehicle,
is gonna reach a certain age
where it's just time to upgrade it.
I think if, you know, at that point,
it can become a bottomless pit
and you've been very, very fortunate
if you've kept a vehicle for 13 years
and you've had no major repairs to it.
So kudos to you, but I would start considering upgrading
and getting in something else
that you can keep for another 13 years.
Okay, oh, another second question if it's okay.
Are the Volvo's considered still as reliable?
Because I've driven them forever and ever
as they used to be in the past.
Yes, ma'am, they are.
They still that long, okay.
There's a, I've said this several times,
there's just a ton of really great product
on the market right now
and Volvo has always made a very good vehicle.
Okay, because I'm considering Volvo
or I do trips to Dallas by myself,
so I needed a good comfortable drive for that.
Well, I think if, you know, you've had Lucille Volvos,
I don't know if anything will make you as happy
as a Volvo since you've always had a Volvo.
I'm a firm believer.
I'm a firm believer, Lucille,
if it ain't broke, don't fix it.
Okay, I can say my dealership changed
and that's the only thing that left me,
well, the old dealership,
Star Motor Cars closed down and it left me,
you know, kind of hanging a little bit.
I understand.
So, because I was familiar with them and they with me.
Okay, well, I'll do appreciate that answer
and I'll proceed with car shopping.
You have a great day, Lucille.
Lucille, thank you so much for the call.
You know, when it comes to something like that,
you know, where she's talking about,
she's pretty much had the same car all her life.
I would almost hate to direct her to a different car
at this point because she knows where all the buttons are.
She knows it's gonna work for her.
She knows it's been good for her.
Well, I can promise you one thing.
What?
Where all the buttons are now
versus where her buttons are then.
Yeah.
Are gonna be completely different.
That's the worst part is finding them all.
She's been very fortunate
and needs to count her blessings.
Oh, no.
Well, that and I mean, reading the instruction.
Do they even do instruction manuals anymore?
Is that all online?
Oh, they still have it in the vehicle.
Oh, okay.
I just wanted to make sure.
They have it both ways.
You can go on Google anything you wanna find out
that if you lose your manual,
you can always go to the internet.
You know, when you're having to reset the clock
like we have to do, you know, today at 2 a.m.
Well, Sunday morning at 2 a.m.
we have to reset the clock
because it's time for the fall change.
So, you know, I always have to get the manual out,
figure out how to change the clock.
Luckily, technology does that for me now.
Absolutely.
You know, and it's got all the great stuff on it too.
What Volvo would you,
she says she does a lot of driving
and being comfortable is what's most important to her.
So what types of Volvos might she be considering?
There's so many.
There really is.
That's a hard answer.
Well, and you know,
it's gonna come to whether she wants to, you know,
go up to an SUV, stay with, you know,
it's gonna be a tough deal to answer on that one.
Yeah, well, she could always email you,
steve at carprove.com
and I know you'll dig through
and find all those answers for her.
Easy to do.
Make sure and give us a call on thechase.com,
carprove line at 800-926-7777.
You're gonna get that same great advice from Steve Dean
when you give that number a call.
Before you buy a new car, truck or SUV,
call Jerry Reynolds, the carprove at 1-800-926-7777.
I am so happy you are joining us
for the carprove show today.
Our number, 1-800-926-7777.
My name's Laura Reynolds.
Steve Dean is gonna be your automotive expert today,
40 years in the business.
I think that's gonna work out for everybody calling in
because you're gonna be able to help them out.
Now, Jerry is being inducted
into the Texas Radio Hall of Fame
and we are so proud of him.
I mean, that's such a huge accomplishment.
We are, we're gonna change the holes scene of that
to be Sir Jerry Reynolds.
So when people call in next week to talk to him
and they start asking,
I wanted to speak to Sir Jerry Reynolds.
I think we need to have some callers do that for us.
All right, you're in on the joke with us.
Let's go to the line and pick up Janet.
She's in Pasadena, Texas
and Janet has a question for you, Steve.
Go, Janet.
Let's go, this is Janet.
11, you already know all that.
Okay, I have a question.
I have a...
Oh, got a 19, pardon me, a 2016 Chevrolet Tahoe.
It is a one omer, me.
It's paid off, it has 41,000 miles on it
and I'm 77 years old.
I think the car is safe because it's big
and has all the bells and whistles
so I can get everywhere I wanna go at this age.
But I'm in a little bit of a money crunch
and I was trying to decide if I should,
you know, it's quite like this, honestly.
If I ran out of money, I could sleep in my Tahoe
in a side road.
But anyways, I'm proud to find out.
If it would be a good idea,
I did the circumstances I just told you,
I owe nothing on it, it has no wrecks on it,
it is clean, everything's good.
It's a three-seater, it's a LS.
If I should go ahead and take my car in
and get it appraised so I could maybe get some extra cash
left over to pay some of my bills,
would you say, heck no, hang on to that car?
Janet, I would tell you that you got a 10-year-old vehicle
with only 40,000 miles on it
and when I say you're in the driver's seat,
I mean, you are in a perfect position
to go either way that you wanted to.
And by saying that, I mean,
if you did decide to trade it in,
you could actually go to the dealer.
You're gonna get absolute top dollar for that vehicle
because I'm gonna tell you
that that vehicle does not exist.
People cannot go find a 10,000-mile full-size Chevy.
Email me at steve at carpro.com.
Trust me, I've got some great advice for you on that
to get equity out of it to pay your bills.
Jerry Reynolds, the car pro, knows what you can't know
about buying or leasing a car.
Call in for help.
1-800-926-7777.
¿Sabes? AT&T cree que escuchar la voz de una persona querida
puede cambiarlo todo.
Y tú que amas los podcasts, ¿sabes qué es así?
Escuchar la voz de alguien que amamos es único.
Por eso guardamos sus mensajes.
Significan mucho, ¿verdad?
Para mí, si necesito ánimos en las fiestas,
sé a quién llamar.
Marisol, escuchar su voz se siente como estar en casa.
Y si necesito contarle algo a alguien,
llamo Eric, es mi mejor amigo.
Escucharlo es como un alivio
que no sabía que necesitaba.
AT&T sabe que estas fiestas son perfectas
para compartir tu voz.
Si llevas tiempo sin llamar a alguien, es el momento.
Porque más que una conversación,
es tu oportunidad para decir algo
que recordarán para siempre.
En estas fiestas, comparte amor con una llamada.
Felices fiestas, te desea AT&T.
Conectar lo cambia todo.
¡Hola! ¡Hola!
¡Gracias por vernos hoy en The CarPro Show!
Esteve Dean, hoy en día, para Jerry Reynolds.
Mi nombre es Laura Reynolds.
Puedes nos dar un calle y preguntar a esteve's advice.
¿Quién quiere saber sobre carros?
¿Quién quiere saber sobre carros?
Es por eso que esteve aquí hoy.
Su número es 800-926-7777.
Y eso es exactamente lo que Janet y Pasadina han hecho.
Janet, tenemos más información para ti.
Y esteve va a darlo a ti.
Janet, estoy muy contenta de que estés conmigo.
Estás en una posición optimista.
Porque tienes un vehículo
que simplemente no existe en el mercado ahora mismo.
Para tener un Tahoe de 16,
con solo 40,000 kilómetros.
Puedes, muy bien,
tomar ese vehículo,
traerlo en,
usar parte de tu equidad
contra tu pagamento,
basado en cualquier pagamento que estás tratando de obtener.
Y usar el resto de eso para pagar billes
o hacer cualquier vacación,
o cualquier otra cosa que quieras conmigo.
Pero estás en una posición optimista
en ese Tahoe ahora mismo
que muchas personas
estarían contentos de estar en.
Sí, exactamente.
Me encanta mucho que
ella está en la parte superior.
So often,
we have to talk about the downside.
You know, as somebody's upside down
in their vehicle,
or they're having trouble
with their finances,
stuff like that.
So I'm so glad you could deliver
good news to Janet.
Alright, let's go ahead
and go right back to thechays.com
car pro hotline,
and that is 809267777.
I call it hot because Steve Dean
is in today.
Alright, Colonel Mack from Riverside, California.
Colonel Mack,
what is your question for Steve?
Hi, yeah,
Colonel John McCrary.
I'm the guy I've called before,
got a bunch of books on Amazon
and Claire the Magical Dog,
my recent one.
But anyway, okay,
it's on the long term,
Mercedes Benz,
GLE 350 guy, okay?
Probably over a decade
of driving the vehicle.
Love it.
However, that new Volkswagen bus,
that minivan,
has really got my eye,
and I wanted to get your opinion on
what you think of me
possibly transitioning out of Mercedes
into that book.
Colonel Mack,
I've got to be completely honest with you.
I am not that familiar
with the VW bus,
especially,
I'm familiar with the Mercedes Benz
type vehicle that you've been driving.
If you will email me at steve
at carpro.com,
I will love to do some research
for you and be able to get back
with some actual factual information
that I think will help you
with your decision.
Absolutely.
So, it's steve at carpros.com.
It's just steve at carpro.com.
Okay, we'll do.
And also, I'm going to send you
a complimentary book.
I've got a Claire the Magical Dog,
just came out,
the children's book,
and it's got golf and kid stuff.
And I'll send one to you
and Jerry, okay?
Sounds great.
And I do love golf.
My wife will tell you that.
Well, thanks for joining us,
Colonel Mack.
That was interesting.
I'm thinking,
that's going to be a huge jump.
Is he going to be happy
going from a Mercedes to a VW?
I mean, such a huge difference.
I think he's going to need
to go and drive that VW bus
and actually do a real comparison
between that and the Mercedes Benz
that he's been driving.
I mean, the bus is cool.
There's going to be a distinct difference
in the two.
Well, definitely when it comes
to the driving.
Yes.
I think that's going to make
a big difference.
You know what, though?
He may enjoy lower payments.
And our Mercedes,
where you have to go in
more often for, you know,
any type of maintenance
and things like that,
it's going to be more money.
So if he goes VW,
maybe less money.
He'll certainly have a warranty.
I don't know.
It's hard because I could see
where you're used to driving
like the, I think you said GLE.
The 350.
350, I think is what he said.
And that's going to have
a totally different feel.
Oh, it'll be night and day.
Yeah.
Like I said, he needs to drive
that minivan.
Yeah.
And then compare it to his GLE.
Yeah, I think, you know,
it's going to be a little less cushy.
Maybe there's a way to put it.
I'm just going to stick
with there's going to be
a distinct difference.
All right, all right.
You play politics then.
I'm going to say it's going to be
a little less cushy.
You know, I got a question for you
because you've been in the business
for 40 years, which is why we can
tap that knowledge.
If let's say your best friends kid
was interested in being in sales
at a dealership.
What advice would you give them,
especially right now with the economy?
I mean, I just worry.
I would say it needs to go in
and be a sponge and learn.
It's all about taking care of people
and treating them right,
showing transparency.
There's a lot of great salespeople
out of there.
There's a lot of great dealerships out of there.
It's just going to be something
that he's going to have to take
about probably six to 12 months
to really understand the business
and understand the proper way
to treat customers.
So treating the customer number one,
learning about all the vehicles,
number two.
I will tell you number one.
Yeah.
Along with number two that are very
equal would be product knowledge.
We had an instance
with one of our car pro dealers
just recently
that we sent them a referral
and somehow he ended up getting
with a salesperson
that was brand new
and then experienced
and didn't know the product
and ended up losing a sale,
not just a sale over it,
but they actually ended up
going to another dealership
and purchasing two vehicles.
Oh no, it just kind of sounded.
So product knowledge,
what some dealerships
don't seem to understand at times,
our car pro dealers are very good
about it because when we refer
a customer to a dealership,
the dealerships,
if they don't hand lift themselves
as a general manager
or general sales manager
or their specific car pro person,
they put them with experienced salespeople
that know the product
because most customers,
whether the car pro customers or not,
they know more about that product
than a lot of times the salespeople do.
Really?
Because they've researched,
90% of customers
are probably a larger percentage now,
everyone goes to the internet first.
Yes, of course.
They do their research,
they find what they like,
then they really drill down on it.
So in some cases
you're going to have customers walk in,
they know more about that product
than the salesperson does.
So it can actually be the customer
teaching the salesperson,
it's just a matter of them
getting comfortable enough
and finding the features
and the vehicle that they want.
I'm so glad you brought up
the car pros at our car pro dealerships
because it takes that type of person
to help everybody out.
You've got to be a people person,
you've got to know what you're doing,
what you're selling
and you have to be vetted
by the car pro show.
So if you're not doing your job right,
if you're not handling it
the way you should be handling it,
you're not going to be a car pro dealer anymore
because it would be silly
for us to be sitting here
talking today about
go to our car pro dealer
and then they're like,
wait a minute, that wasn't the experience.
We have vetted that person,
we know you're going to get a good experience.
When car pros send our referrals
to our dealerships,
we get such a great response
from our customers back to us
telling how great
the customer experience was.
Many, many, many times customers will go
and if they don't have a great experience
they let us know
and if they do,
we contact the dealer and say,
hey, we're all human here
and people do make mistakes,
both sides,
but our car pro dealers do a great job
of taking care of our customers.
That's why we get so many reviews back
telling us just how great
our customers felt
and how they were treated at the dealership
and that's something
que
9, 2, 6, 77, 77.
Y, Laura, eso va a ser Chase.
C-H-A-I-Z dot com.
Y lo que van a hacer para ustedes es que van a ayudar a comparar
las compañías extendidas, CarPro y Dorses,
de lado a lado, para comparar los caballos y los precios.
Y cuando van a su lado, si lo ponen en CarPro,
con una sola palabra, van a pagar $100 por cualquier política.
$100, eso está comiendo dinero.
$100 es $100.
Me gusta.
En CarPro.com, vas a ver muchos consejos y artículos.
Y otra cosa que os recomiendo es que siga en la letra de noticias,
porque es todo de buena información.
Este mes, el que justo salió ayer,
están hablando de la nueva 2027 Kia Telluride.
Todas las detalles están listas.
Me gusta.
Me gusta cuando tienen un nuevo carro que va a venir
y tienen todo el tipo de cosas para blurrar la imagen,
así que los fotógrafos no pueden llegar a un pez.
Pero venga.
Es llamado el T-Zero.
Ellos quieren ir a tu punto de vista más alto.
Bueno, voy a ir a la letra de noticias,
porque Jerry siempre tiene el scoop.
Y eso es uno de los artículos que él ha escrito
en la letra de noticias que justo salió.
Es muy fácil de notizar para la letra de noticias.
Y se ha emailado a tu.
Puedes submitir preguntas.
Hay un área de preguntas que se presta.
Una otra cosa que Jerry está hablando de,
que quiero dar tu opinión, Steve,
es que los autolones pasados
son a su mayor rato.
Así que los autolones pasados son más altos.
Bueno, lo que he visto,
lo que tengo en los años,
el caro de la tarjeta average,
es más de $500 por mes.
Entonces, los autolones están intentando
hacer un poco más de la tarjeta.
Porque ellos aún quieren dar el vehículo de la tarjeta.
Ellos aún quieren un pago de la tarjeta.
Y los factores
tienen algunos incentivos muy buenos ahora mismo.
Tienen algunas pago de la tarjeta de la tarjeta de la tarjeta.
He visto en Lincoln, en Cadillac.
Muchos de los manufactores
tienen una opción de la tarjeta de la tarjeta de la tarjeta de la tarjeta.
¿Sabes que he pensado que comprar más?
Porque, como he hablado antes,
sobre mantener un caro por 10 años para mi vida,
lo añadimos a $100,000 en el salario.
Pero la tarjeta de la tarjeta ahora mismo
es la única manera de ir
si tienes un salario de dinero.
¿Y cómo puedes entrar en una tarjeta?
La tarjeta es una gran opción.
Te diré que no es para todos.
Cuando las personas van a ir a 20 o 30,000 km al año,
lo diré que,
si te construyes el minuto de acceso,
si te vas a tener un poco más de pago,
te estarás en una posición en la final de los 3 años,
que no te oyes nada,
y tienes la opción de hacer,
puedes comprar el caro,
puedes ponerlo en el salario,
o si tienes alguna equidad,
puedes encontrar una forma de ir.
Si tienes una tarjeta en el salario,
puedes comprarla y usar tu equidad.
Muchas veces,
las personas han venido a mí por años
y me dicen, ¿puedo ir?
¿Puedo comprarla?
Y ellos dicen,
si puedo comprarla,
puedo hacerla en 72 meses,
y ahora las personas van a ir en 84 meses,
y si hiciste un purchase de 72 meses
versus una tarjeta de 3 años,
al final de 3 años,
unless te pones un gran salario,
y te vas a ir,
no tendrás ninguna equidad en 3 años,
pero con un salario,
te da el mejor de todos los mundos.
Si puedes comprarlo en el salario,
si te pones un poco más de ti
que si te pones 72 meses,
pero si te decidiste
que quieres ir,
en 3 años tienes esa opción.
Y con los pagamentos,
creo que tienes más opciones.
En vez de decir,
¿puedo hacer el caro o pagar el bill,
con el piso, tienes esa opción.
Bienvenidos al show.
Espero que tengas un buen sábado.
Te has hecho mi sábado
por estar con nosotros en el show.
Y Steve Dean va a estar con nosotros.
Hoy es nuestro experto carpro
mientras Jerry Reynolds
está siendo inductado
en el Texas Radio Hall of Fame.
Mi nombre es Lore Reynolds.
Hemos hablado de
las diferentes delirias
y de cómo siempre vas al carpro
delirias
y de cómo puedes
obtener el mejor servicio
de esas personas que son parte
del show de carpros.
¿Por qué no te dices un poco
sobre algunas de las noticias
que los carpros están obteniendo
porque esa es donde el rubro
se encuentra, ¿no? Si el cliente
está feliz, estamos todos feliz.
Absolutamente, y ha sido divertido
de estar en el show con ustedes
esta mañana, Lore.
Hemos hablado de los carpros
y de los carros de referencia
de nuestros carpros y de la
treatments que han tenido
y de cómo bien han sido tratados.
Por ejemplo, esta comunidad de Toyota
en Baytown,
tenemos un review de 5-star
de West.
Hemos hecho una gran experiencia
y me recomiendo a otros.
El precio fue excelente,
el valor de la tarjeta
fue excelente
y eso no cuenta
la tarjeta en la tarjeta.
Finalmente,
he encontrado a Scott para ser un gran
hombre, que realmente lo disfrutaba
en el negocio, y además,
la mujer financiera no intentaba
pusernos ningún producto,
ella lo salió a él y lo explicó
y si hay algo que no necesitaba
que no necesitaba, no pudo
comprarlo.
Así que fue y
los carpros y los carros
y el carros de referencia.
¡Muchas gracias!
¿Sabes?
AT&T cree que escuchar
la voz de una persona querida
puede cambiarlo todo.
Y tú, que amas los podcasts,
sabes que es así.
Escuchar la voz de alguien
que amamos es único.
Por eso guardamos sus mensajes.
Significan mucho, ¿verdad?
Para mí, si necesito ánimos
en las fiestas,
sea quien llamar.
¡Marica!
En mi sol, escuchar su voz
se siente como estar en casa.
Y si necesito contarle algo a alguien,
llamo Eric, es mi mejor amigo.
Escucharlo es como un alivio
que no sabía que necesitaba.
AT&T sabe que estas fiestas son perfectas
para compartir tu voz.
Si llevas tiempo sin llamar a alguien,
es el momento, porque más que una conversación
es tu oportunidad para decir
algo que recordarán para siempre.
En estas fiestas,
comparte amor con una llamada.
Felices fiestas de desea
y AT&T.
Conectar lo cambia todo.
Request an explanation for:
7 cars
Scroll for more
7 cars featured
Request an Explanation
Heard something you'd like explained? We'll add it to this episode.
Sign in to request explanations for terms you heard.
Want to learn more?
Browse our glossary for plain-English explanations of automotive terms, jargon, and concepts.
Help improve this episode
See something that's not quite right? Our annotations are AI-generated and can sometimes miss the mark. Click the flag icon on any annotation to suggest a correction.
Report incorrect info
Suggest better explanations
Flag missing cars